Feedback

Als Dienstleister für unsere Mandanten sind wir ständig daran interessiert, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Hierbei sind wir auf das Feedback von Ihnen, unserem Kunden, angewiesen.

Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns unter Nutzung des nachfolgenden Formulares Ihr Feedback geben würden!

– 1 bedeutet “sehr zufrieden” bzw. “wichtig” 5 bedeutet “unzufrieden” bzw. “unwichtig” –

Welcher Anwalt hat Sie betreut?

Wie schätzen Sie ihren Anwalt ein?

1. Fachwissen/ Kompetenz:

1 2 3 4 5

2. Engagement:

1 2 3 4 5

3. Erreichbarkeit (telefonisch/terminlich):

1 2 3 4 5

4. Verständlichkeit:

1 2 3 4 5

5. Zuverlässigkeit:

1 2 3 4 5

6. Vertrauen:

1 2 3 4 5

Wie beurteilen Sie die Kanzlei?

1. Räumlichkeiten:

1 2 3 4 5

2. Auftreten unserer Kanzleiangestellten:

1 2 3 4 5

3. Ihr Eindruck am Telefon:

1 2 3 4 5

4. Sachkompetenz der Kanzleiangestellten:

1 2 3 4 5

Welche Bedeutung hat für Sie?

1. Das persönliche Verhältnis zum Rechtsanwalt:

1 2 3 4 5

2. Die Qualität der Arbeit des Rechtsanwaltes:

1 2 3 4 5

3. das Auftreten der Kanzleiangestellten:

1 2 3 4 5

Wie beurteilen Sie die Bearbeitung Ihres Falles?

1. Ablauf der Beratungsgespräche:

1 2 3 4 5

2. Ggf. schriftsätzliche Umsetzung:

1 2 3 4 5

3. Ggf. Vertretung vor Gericht:

1 2 3 4 5

4. Werden Sie und ihre Belange genügend gewürdigt?

1 2 3 4 5

Was sollten wir Ihrer Ansicht nach besser machen?

Abschließend noch ein paar Informationen für uns über Sie

1. Wenn sie möchten, können Sie uns Ihren Namen angeben

3. Würden Sie uns weiter empfehlen?

Nein